10月20日下午，微信出现故障，导致部分用户无法正常登录和收发消息。记者从微信团队了解到，故障原因是上海机房出现线路问题。当日19时，微信服务恢复正常。

当天17时前后，有网友在贴吧发帖称：“微信服务器有问题了？登不上去，发不了信息。”随即，大量网友跟帖，纷纷表示“登不上、登录失败……”

腾讯微信团队官方微博于18时04分发布消息称，“16时50分，微信上海机房出现了抽搐，少部分用户无法正常登录和收发消息。”

19时，微信团队官方微博称，故障抢修完成，微信功能已经全部恢复。对于用户个人账号安全，是否有泄露隐私的可能，微信钱包所绑定银行卡内资金是否安全的问题，微信团队表示，经过评估后以上三方面不会受到影响。 （新华 东早网）