N海都记者 章微/文 关铭荣/图
海都讯 省立、总院、附一等在内的我省70多家医院齐推“微导诊”,通过这一公众号,患者便可查询楼层分布、检查流程、结算流程、医保流程、取药流程等信息。
附一门诊部主任张子平向记者介绍,“微导诊”是医院电子化导诊服务应用。很多病人来看病时不知道该带什么,到了医院也不知道找什么医生,想预约的医生什么时候上班,到了医院怎么看病、怎么检查流程最顺,而这些都可以通过“微导诊”很便利地查询到。过去,医院导诊台都是黑压压的一片人,问的问题也相对重复,而“微导诊”可以把导诊护士从重复繁重的解答中解放出来,更好地现场服务。福州中医院相关负责人告诉记者,医院正在筹建wifi(无线网络)系统,届时,患者可在医院特定区域内免费手机上网,可体验“微导诊”的便利服务,也可打发候诊时间。
据悉,目前全省已有70多家医院,其中在榕的32家医院推出了“微导诊”服务。记者从几家医院了解到,医院还在完善或增加导诊“小薇”的功能,患者还可通过“微导诊”查询报告单、自助缴费等。