N海都记者 邱也栩

海都讯上洗衣店时，也得提防商家设下的陷阱。昨日，记者从新换届的福建省洗染业协会获悉，明年将对实施已14年的《福建省洗染业服务纠纷调解办法》进行修订，重点或针对近几年新出现的以低价陷阱坑蒙消费者，偷工减料致使衣物缩水、变形等的不良商家。同时逐步建立洗染专业培训体系，提升从业人员的专业技能，以应对即将到来的电子商务的竞争。

低价洗衣可能有诈

福建省洗染业协会相关人士介绍，目前我省大概有大小三四百家洗染企业，为个人、酒店、医院、餐饮娱乐企业提供洗染服务。

不过，随着洗染市场容量的扩大，也出现了一些问题。比如一些小干洗店，设备落后，技术水平低，常以偷工减料的办法，以低价吸引消费者。“经营洗衣店有一定门槛，比如烘干机、干洗机的配备，以及相关人员是否受过专业培训等。”福建省洗染业协会相关人士说，有的洗衣店以低于成本价吸引客源，以假洗、水洗的方式替代干洗，来坑蒙消费者，甚至造成衣物缩水、变形、色差、串色、破损。

上述人士表示，对那些不那么脏的衣服，不良的干洗店甚至只用刷子蘸水刷一下污点，业内称之为“假洗”；还有以水洗代替干洗，没有用效果更好的有机化学溶剂做清洗介质。

据了解，相关的纠纷调解和消费提醒将在修订《福建省洗染业服务纠纷调解办法（试行）》时予以明确。

电商介入洗染业

事实上，电子商务的触角已经伸到了洗衣行业。9月底，淘宝与数家专业中央洗涤工厂联合推出O2O的“懒人洗衣”服务。消费者通过手机预约物流上门收取待洗衣服，送到中央洗涤工厂后，整个过程可实时监控，每件衣物都有独一无二的条码入库。洗完后工厂第一时间通过物流将包裹送到消费者的手里。

“电商切入这个行业是早晚的事。”昨日，福建省洗染业协会会长翁贵明说，传统洗衣连锁企业，消费者需要自己送衣服上门，并在规定营业时间内取回衣服。互联网洗衣不仅突破了线下传统的营业时间限制，还让消费者足不出户，确实是一个大挑战。

翁贵明说，目前互联网洗衣刚刚起步，暂时难以撼动线下连锁的阵营，不过“未雨绸缪”是必要的。未来一年，协会将着手建立洗染专业培训体系，提升从业人员的专业技能。