N见习记者 林养东/文 海都记者 马俊杰/图
海都讯“老人家拄着拐杖本身走路就不方便,公交车还不愿意停下载他。”昨日,有莆田市民向海都记者反映,一残障老人在市政府公交站等车时,连续两次拦公交车被拒,直到第三辆公交车才停下让他上车。市公交公司表示,因市民未提供车牌号,将派人调取监控调查此事。
市民:老人招呼车未停
市民林先生说,昨日上午9时许,他在市政府公交站等车前往莆田二中,一残障老人拄着拐杖也在等车,但老人没有在站台上等,而是直接在机动车道上招呼公交车。
“一辆1路公交车开来,老人先是叫了一声,随后还用手中的棍子晃了晃。”林先生说,老人一手拄着拐杖,一手拿一根棍子,每走一步都很困难。虽然老人有明显的招呼车的动作,但该公交车没有停下。
记者随后赶到现场,看到一辆1路公交车开来,老人依旧站在车道上招呼车。但该公交车离站台还有几米远时就停下让车上乘客下车,随后关门直接开走,完全无视老人的拦车动作,因事情发生较快,记者并未看清车牌号。
林先生告诉记者,加上这一辆,老人已连续被两辆公交车拒载,但他也没有注意车牌号。不久后,一辆车牌号为“闽BY2921”的7路车终于停下,老人艰难挪着步子上了车。
腿残老人:已习惯被拒载
老人上车后,记者骑车继续跟着公交车,没想到才过一站老人就下车。记者了解到,老人名叫吴志忠,今年64岁,家住城厢区泗华村,因五年前一场车祸导致右脚严重受伤,留下残疾。
“因为腿脚不便,经常拦车都会被拒绝。”吴志忠说,他上午是去市政府办卡,之所以站在机动车道上等车,是担心车停下时因自己动作太慢影响他人。针对连续两次拦车被拒绝,他称已经习惯了。
“无论是不是残障人士,公交司机都不能拒载。”市公交公司工作人员表示,但因未提供车牌号等信息,查看监控难度较大,不过公交公司会重视此事,将派人调查该时段过往事发公交站的车辆,依次查看监控,再作出回复。该工作人员还提醒,市民候车时站在机动车道上很危险,应在站台上等候,残疾人士可持证件去有关部门办理免乘卡,单单出示证件无法免费乘车。