一年一度的春运“抢票高峰”在今天到来。根据铁路总公司的决定,2015年春运火车票预售期从往年的20天提前至60天,与此相应的,提前15天以上退票,将免收手续费。所以,“一票难求”的景象今年来得更早,也似乎更激烈。
“提前售票”的消息无疑让人们在寒冬里提前感受到春的气息,毕竟这一次铁总不再是板着冷冰冰的面孔,而是考虑到民众的呼声,将售票期提前。但人们还没来得及为铁总的便民初衷叫好,便也提前陷入抢票的狂潮:春的气息,那就是抢票的喘息。
在抢票的实践中,人们发现,提前60天售票未必就是好事,因为可能无法知道确切的放假日期,于是为了保险起见,你不得不尽量多抢几张不同日期的票——反正提前15天退票免收手续费。而票就那么多,有多囤票的,就有抢不到票的;细心的人可能还会发现,抢票的黄牛也许更多了,因为60天的超长预售期和退票新规,让他们操作的空间更大、倒票失败的成本更低。而铁总无疑陷入尴尬,很多人追问:能想出个彻底解决的办法吗?
我们应该反思的是为何
年年说一票难求,但最后通过各种途径,大家也基本都能享受春节的团聚?实际上,每年春运火车的客运量只占春运总客运量的一小部分,在2014年36亿人次的春运客运量里,公路占32.6亿人次,铁路只有2.66亿人次——数据能让我们更加理性地看待抢票。也许,我们可以更科学地安排春运,不需要每年都为抢票而伤神。
首先自然是挖掘扩容潜力,提高运输效率。对于更广大的中低收入者来说,春运的首选是火车,因此在保证安全的前提下,通过升级技术加开班次、在高铁及动车中增加一定比例的站票是必要的。
其次更要加强引导,注重分流。在实现交通“大部制”的条件下,我们可以盘活所有的交通基础设施,形成综合运输网络,提供多种选择,通过系统性的制度设计,引导群众科学选择出行方式。
最后,铁路及公安部门可利用高技术手段打击新形式的非法倒票,提高黄牛党的犯罪成本。
希望有一天,春运不再和抢票联系在一起,让这个全球最大规模的人类迁徙活动变得更从容些。(郑晓俊 广东省交通运输厅工作人员)