N海都记者 李思玲

海都讯 昨日，福州市道路运输管理处召开2015年道路春运会议，并对各企业提出要求。

对于长途客运企业，要求客运车辆单程运距在400公里以上（高速公路600公里以上）的车辆，必须配备2名以上驾驶员；正常单程运输时间超过16小时的线路，必须配备3名以上的驾驶员。

如果市民在春运期间，遇到出租车拒载、绕道、不按计价器收费等各类违章行为的，可拨打968862或者0591—83313000热线进行投诉，或者相关企业投诉热线。

各企业投诉电话必须保持24小时畅通，如果投诉电话无人接听、投诉处理反馈不及时，相关企业将一律予以通报，并纳入企业年度考核。