N海都记者 林舒帆
2015年3月,“互联网+”受到社会广泛关注。随着关注度的提升,也让“互联网+”概念持续发酵。什么是“互联网+”?“互联网+”的兴起意味着什么?传统企业又是如何面对新常态与新业态的挑战?
“互联网+”带来的不同
移动互联时代,消费者行为向个性化发展,消费时间变得碎片化,消费场景多样化,渠道概念变得越来越模糊。而随着消费行为和需求的变化,如今商家也加快了线上线下互融互通,打造出全渠道体验升级,实现消费者在线上线下移动端及联营渠道间的自由消费。
“互联网+”行动计划的“+”是什么?有业内人士表示,“+”可以看成是传统行业的各行各业,可以说每一个传统行业都孕育着“互联网+”的机会。“互联网+”也代表一种新的经济形态,就是让互联网与传统行业进行深度融合,创造新的发展生态。
“新一轮科技革命引发全球产业发展的方式变革,互联网与传统产业加速融合,‘互联网+’已经成为产业发展新常态。从产业形态看,互联网与传统产业加速融合;从创新模式看,创新载体由单个企业向跨领域多主体的创新网络转变;从生产方式看,新一代信息技术,特别是互联网技术与制造业融合不断深化,智能制造加快发展;从组织形态看,生产小型化、智能化、专业化特征日益突出。”工信部副部长苏波从四个方面解析了新科技革命的影响,特别是互联网的影响。
零售企业借势“互联网+”
新的发展中,零售巨头们开始启动“互联网+”计划。日前,零售企业苏宁宣布将开启苏宁互联“百千万亿计划”,而另一零售巨头国美也提出“反向试衣间”理论,对抗纯电商,欲回归零售业本质。来自国美的数据显示,在国美近日启动的“黑色星期五”购物节中,三日销售额增幅达204.65%。
2015年,伴随“互联网+”备受关注,以及移动终端和社交媒体的兴起,如今各大企业都很重视通过大数据工厂进行深度数据挖掘和精准营销,促进线上线下移动端的加速互融互通,以便打造产业链共赢的生态圈。福州国美相关负责人透露,2015年国美将以微店为核心结合店铺端、互联网端、数据运营端,三端合一打造超级体验。借用社交平台以层层关联个人对个人信息传播体系为核心,将海量商品上架、分享,实现跨品类、跨品牌、全天候销售,并打破时间空间局限,为消费者提供一对一专属定制服务。同时加速门店智能化提升以及产品丰富度,通过提供高精尖产品的体验以及新科技的引入,让消费者在逛、玩、体验中实现购买。同步加速门店网络,进一步覆盖至县乡镇。在线平台上,还将大力发展电器品类直营化+非电器品类平台化,加速布局移动端及互联网化。
强化融合,迎来新机遇
随着信息技术与目标人群的迅猛发展,“互联网+”不仅改变了传统行业,也考验着企业如何适应“互联网+”的新业态,顺利步入创新驱动快车道。有业内人士表示,互联网启动了企业变革的进程,绝不是修修补补,而是企业的重启。互联网思维要求企业对产业链进行重新审视,不仅要在产供销、人财物等经营管理全流程中应用互联网技术,更要凭借互联网技术来推动业务转型。
日前,苏宁在全国1600多家门店和三四级市场的苏宁易购服务站,全面推广全新上线的支付方式——易付宝扫码支付。用户在苏宁门店收银台结账的时候,将会生成一个专属二维码,用手机扫一下即可完成支付。“这就实现了O2O的一次完整商业闭环。”苏宁金融的相关负责人表示。这一次,移动端作为连通零售业线上线下的纽带,实现了O2O的真正价值。现实生活中,人们已经越来越感受到手机的重要性,手机完全替代钱包的时刻,也许很快就会到来。据了解,苏宁此次部署的移动支付串联起内部商品、用户、资金和交易信息资源,进而完整打通O2O闭环。事实上,作为国内率先提出并践行O2O模式的互联网零售商,苏宁麾下易付宝所提供的移动支付解决方案,它在支付一端实现了大数据的无阻碍流通,为开展C2B业务,进一步激活供应链活力提供了重要的支撑。