N海都记者 郑靓

海都讯 24小时自助银行给市民提供了自助式、全天候的金融服务，使市民不受银行营业时间的限制，由于无人值守，大部分自助银行都会在用户进入时，发出安全语音提示。可昨日，福州市民程先生拨打本报热线95060反映，银行善意的提醒分贝过高，让他失了眠。

“白天车水马龙，人来人往，大家也不太在意。”家住福州鼓楼区树汤路的程先生说，可晚上10点后，周遭渐渐静了下来，附近的24小时自助银行的安全语音提示显得格外大声，成了他的噩梦，“半夜有人陆续取钱，我被提示音吵醒后就再也睡不着了。”

据程先生说，他家与银行并不是距离最近的，而且住在七楼，“这住在银行楼上的居民，更是不堪其扰啊。”

昨日中午，记者来到程先生所说的这家24小时自助银行发现，在进门和出门时，都会响起“您已进入24小时监控区域，请您在取款时注意安全”的提醒。采访中，周边的居民都对提示音量抱怨不已。

上述银行相关负责人吴先生表示，已通知该网点安保人员调低了音量，并对其他24小时自助银行进行音量测试，还附近居民一片清静。