N海都记者 潘智

都说电商是百货的一片新南海，80后、90后这一群体喜好网络便捷购物，随着他们的成长，成为不可缺少的消费力量。除了过去的网站，碎片化的移动平台购物也成为大家争夺的战场。如今，福州百货商家也开始向电商吹起新号角，一部分开始主攻APP，实现线上线下共同拓客。

实体卡绑定线上虚拟 百乐荟APP公测

近日，记者了解到，东百集团官方APP百乐荟于8月1日起全面公测。该集团相关负责人告诉记者，百乐荟APP一期核心功能旨在为消费者特别是东百集团VIP顾客提供更为便捷的消费体验。实体卡与手机端虚拟会员卡的交互绑定，一站式解决顾客必须带卡购物的难题。APP预计将于9月中下旬正式上线一期功能模块。

百乐荟APP一期，东百VIP顾客可通过手机客户端注册并绑定会员卡，一站式解决到VIP客服中心排队办理查询积分、积分兑奖、会员活动问询等难题。主题特色设置也吸引了不少消费者，东百VIP主题课堂，一键推送，邀请消费者共同玩转东百主题趴。消费者无需现场报名，轻轻松松一键点击即可参与。据了解，这可是百乐荟APP一期的明星功能，在VIP顾客摸底调查中，深受老顾客欢迎。

此外，百乐荟APP还集合了东百集团旗下各门店的品牌信息，并且能轻松定位您所购物的商场，方便快速查询各楼层品牌信息，方便您提前规划购物路线。此外，百乐荟不断更新推送东百集团旗下各门店的活动资讯，供消费者随时查询。记者看到在该APP首页还有附近景点查询，可查看所处门店周边景点介绍，购物后还能看看周边美景。

榕商场有望实现送货到家 多平台发展满足消费者需求

有人说，电商让这个社会变得越来越便捷。记者从业内了解到，早已涉足电商的天虹商场从之前的天虹微店升级为“虹领巾”APP，并且在深圳试运行，消费者可以通过这一本地化生活平台进行下单，该系统则会最快两小时内送货上门，这一便捷方式也被称为“天虹到家”。据记者了解，福州的“天虹到家”有望在两三个月之后实现，而跨境电商体验店也处于筹备期，预计于9月中旬落地福州天虹商场。

据了解，该跨境电商体验店的商品分为跨境商品(保税)和完税商品，其中保税商品有样品展示，不仅可以通过APP扫码下单，线下配送，还可以在现场取商品条码，实名购买，然后由天虹配送到家。而近千种完税商品大部分是天虹国际买手团队和合作伙伴，从全世界各源头产地精选的明星单品，可以现场买单现场提货。