N海都记者 徐丰

海都讯 昨日，福州市民林女士向本报95060来电，称日前乘坐福州46路公交车，公交车不慎撞上了路旁电线杆，导致她的前胸肋骨和后背受伤，车上一小孩嘴里出血。事后公交人员仅带她拍片，后续治疗费用与道歉都未跟进。而公交集团公司方面解释，涉事司机已经停岗。

林女士介绍，10月4日下午5点多，她乘坐车牌号为“闽AYB871”的46路公交车，从福州机务段开往火车站。当时她侧身坐在车辆前部右侧，最靠近上车门边的座椅上。“在接近湖塍站时，突然车撞到了什么，我就重重撞在扶手杆上。”林女士说，当时车开在六一北路上发生了车祸，她先是右胸一侧撞在扶手杆上，后又反弹撞到了椅背上，疼得不轻。

林女士说，她站起来后，发现原来是公交车头直接撞到了路中的电线杆，事故原因是司机一边开车，一边时不时侧头和后座一名熟悉的女子聊天，不注意看路导致的。

昨日，记者联系上福州公交集团，相关负责人解释，发生事故当天公司立即派人带林女士等人到医院检查，并垫付了500多元的医药费，昨日也有安全员队长出面陪同协商。由于林女士提出欲看中医，费用在3000元左右，这笔钱无法通过保险公司报销，因此没有答应。

该负责人说，当时46路车司机为余师傅，对于林女士指出司机边驾驶边聊天，由于当时车内监控设备损坏，已无法核实。经了解，是当时道路改造，路中的线杆未及时移走，司机称不注意才撞上。

对此，福建省消委会人员表示，公交车属于公共交通工具，理应保障每个乘客的生命安全，出现事故后公司应该进行赔偿。对于费用的计算，除了当天产生的医疗费用，还应包括后期康复的营养费、误工费等，而不能仅以事故能否报销为准。