N海都记者 陈锟 通讯员 余娇

海都讯 昨天中午，郑先生和家人一起到福清的阿牛餐馆吃火锅，吃着吃着，只听见“咔嚓”一声，郑先生上牙崩裂了，血流不止。疼痛难忍的郑先生找到老板讨说法，要求赔偿。而商家认为郑先生点的涮菜都不是坚硬的食物，且郑先生的餐具里并没有找到硌牙的异物。双方争执不下，郑先生向福清市场监管局寻求帮助。

福清市场监管局工作人员认为，经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。经调解，商家将郑先生一行人的餐费免单，并赠送200元的就餐券作为补偿。