N海都记者 杨阳

海都讯 福州的高先生在“双11”期间买了双鞋，因为家里没人，这几天他都很早下班，等待鞋的到来。没想到，昨天快递员将包裹送到了他家，快递公司推送的物流信息竟显示“您的快递由鞋柜代收”。

记者了解到，“双11”快递派送高峰，很多快递员忙不过来，这样的“雷人”物流信息还有不少。

高先生说，小区便利店可以代收快件，但快递员并未向他确认是否需要代收，而是直接将包裹放在家门口的鞋柜里，这让他感到非常意外。

刘小姐也告诉记者，她收到一条短信称包裹派送不成功，理由是“快递员迷路了”，问了快递员才知道，因为是新手，又一直打不通她的手机，因此当天没派送成功。

昨天，记者联系上了为高先生派送的快递员小黎。他说，这几天实在是太忙碌了，所以有时候并没有联系客户，就把看起来不是很贵重的包裹直接放在附近，而为了提醒客户取件，手持终端里要输入包裹所在的位置，所以会输入“鞋柜”、“花坛”、“窗台”等地方，让客户读来感觉很“雷人”。

记者从菜鸟网络了解到，根据统计，截至11月17日上午9点，超过94%的物流订单已发货，累计2.4亿个包裹完成签收，各项指标均大幅度高于去年同期，整个物流行业在未发生爆仓的情况下从容应对了天量配送任务，整体时间节奏较往年大幅提升。