第B01版:健康馆
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公立医院优势明显 品牌口腔也有春天
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3上一篇 2015年12月15日 放大 缩小 默认        
“我信赖的口腔机构”调查结果引发热议——
公立医院优势明显 品牌口腔也有春天
海都报《健康馆》周刊招募“口腔监督员”还在继续,被选中者可获价值50元的精美礼品

N海都记者

人们的口腔保健意识不断增强的同时,对口腔行业规范化的要求也更高。目前福州口腔医疗市场,到底谁更能适应市场规范化的要求呢?记者分别采访了公立医院与专业品牌口腔连锁机构的相关专家,听听他们的观点。

另外,海都报《健康馆》周刊招募100名“口腔监督员”活动还将继续,他们将和记者一起走访部分口腔机构,深入了解福州口腔行业的近况,被选中者可获价值50元的精美礼品。

治疗规范、多学科合作,是公立医院最大优势

在本次“我信赖的口腔机构”调查中,不少网民表示看牙会首选公立医院,理由是公立医院权威,技术信得过。

对此,某三甲医院口腔种植专家林主任表示,公立医院最大的优势的确在于治疗规范,其次是多学科合作,医生的业务水平有保障。“公立医院最起码在院感方面有保证。”林主任解释说,公立医院在院感方面一直有严格的要求,操作规范,因而发生感染的机会较少。在治疗方案上,比如残存的牙根要不要拔除,种植前要先治疗牙周炎,公立医院的医生在操作上会更加规范。

多学科合作是公立医院的明显优势。长期缺失牙患者,咬合关系紊乱,有的牙齿长太多,还可能有严重的牙髓炎等,在种植牙之前要重新调整咬合关系,需要先治疗牙髓炎、牙周炎,此时公立医院有正畸科、牙髓炎、修复科和种植科等多学科的合作,专业程度更高,而不是急于求成。林主任所在的种植科口碑良好,许多种过牙的市民介绍朋友前往种植,每个月种植数量达三四百。

民营品牌口腔越来越规范化

专业品牌口腔连锁机构在本次“我信赖的口腔机构”调查中,虽然也受到广大市民青睐,但有部分市民持质疑态度,“管理操作不规范”“医生资质不够”。

黄主任也是三甲医院的种植主任医师,并且作为种植牙专家,经常被邀请去讲课,对民营口腔也比较了解。他表示,福州的专业品牌口腔连锁机构近年发展很快,大部分品牌口腔机构的操作和治疗也是比较规范的,有的机构还注重医生的培训,经常组织一些学术活动,这都是很好的。还有专家表示,品牌口腔还有明显的软件上的优势,如装修豪华、环境舒适,采取预约制,不需要排队候诊,为每个患者建立个人档案并跟踪管理,及时提醒患者复诊,很大程度上弥补了公立医院的不足,满足了个性化需求。

另据了解,在广州、上海以及我省闽南某些城市,专业品牌口腔连锁机构的“风头”已逐渐超过公立医院,许多市民把品牌口腔作为看牙首先。

品牌口腔的价格并不虚高

部分消费者面对专业品牌口腔连锁机构仍持观望态度,尤其担心在服务好的同时,价格会虚高,不敢轻易踏进去……对此,某品牌口腔连锁机构的负责人表示:“品牌口腔行业还是有自律性的,大小口腔机构在价格上一般都有明码标价,公开透明;技术上,也都把手术时间、手术效果告诉顾客,不夸大不隐瞒,做好医患之间的沟通工作。”他也提出一些建议,消费者可以多了解口腔相关知识,避免被超低价和虚假承诺忽悠。

另一位口腔机构的负责人也认为,随着国家对医疗结构的规范、调整,政策也开始向品牌口腔倾斜,专业品牌口腔连锁机构将朝医疗技术精细化、规范化以及服务的人性化方向发展,优胜劣汰在所难免,最终能够留下的必将是更规范化、品牌化的企业。品牌口腔也将迎来行业的春天。

(下转B02版)

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