N海都记者 曾会文

关注理由

收到朋友手机发来的“电子请柬”，本能地去点开短信里的网址链接，却发现是一个满是图片的网站，关都关不了。十多分钟后，却发现跟手机绑定的银行卡里，上千元存款被盗。前天，福州邓先生遭遇了这一经历。所幸他及时挂失了银行卡，才保住了卡内剩下的上万元。

银行初步判断，邓先生点击不明链接后，中了木马病毒，短信验证码等信息被转移至不法分子手机，导致卡内的钱被盗走。银行提醒说，春节前后短信诈骗高发，市民需提高警惕。

市民：朋友正要乔迁，收到“电子请柬”

邓先生说，前天，他收到朋友叶先生的手机发来的一条短信，短信里还写明了他的名字，大意是：阳历1月9日入新居，宴请的人太多就不电话通知了。电子喜帖：http://dwz.dk/39pw。

“他确实是我朋友，这几天也确实准备乔迁。”邓先生不疑有他。“点开后进入一个有很多图片的网页，关都关不了。”邓先生意识到可能点开了病毒链接，重启手机后，又使用手机杀毒软件杀毒。但十多分钟后，邓先生的手机收到银行发送的验证码短信，并且直到昨日，他不间断收到30多条这样的短信。

随后，邓先生拨打银行客服热线，得知卡内1427元分2笔被转走。得知自己的银行卡被盗刷，邓先生报了警，并挂失了该银行卡，“否则卡里剩下的上万元都会被盗走。”邓先生从朋友叶先生那得知，他并没有发这样的短信，而且其他多个朋友也收到类似短信，卡里的钱也被盗。

邓先生分析说，应该是朋友叶先生的手机中了木马病毒，于是向通讯录里的号码随机发送此类短信。

前日，邓先生拨打银行提供的网银在线公司官方客服电话，说明银行卡被盗刷，网银在线公司当天拦下不法分子还存在其平台的927元，并退还给了邓先生。但另一笔500元的款项，已转入骗子个人账户，目前还未追回。

银行：储户存款被盗刷，只因手机中毒

邓先生开卡银行的相关负责人昨日说，邓先生的账户在前日通过网银在线（北京）科技有限公司、易宝支付有限公司消费，以上交易均通过第三方快捷支付交易办理。

该负责人说，初步判断是邓先生点击不明链接后，中了木马病毒，短信验证码被转移至不法分子手机。从银行发送的短信记录可看出，邓先生还开通了多家第三方平台的快捷支付业务。如非其本人操作，建议关闭名下账户的快捷支付业务。

该负责人说，银行只是提供渠道，客户交易时，银行默认是客户自己操作。由于是邓先生自身点击不明链接导致资金被盗，银行没有权利和义务追回，但已协助邓先生处理此事。该负责人说，如果邓先生继续使用这张卡，存在安全隐患，建议注销该卡并重开一张卡，并使用其他密码。

律师：如是储户过错，银行须协助处理

上述银行负责人说，春节前后是短信诈骗的高发期，市民应提高警惕，如伪基站以电信运营商、银行等官方号码发送诈骗短信，谎称可兑奖、兑积分等，诱骗市民点击病毒链接等，盗走钱财。

那么，银行客户卡内资金被盗刷，谁来承担这个责任？

福建元一律师事务所律师佘雷说，如果市民个人不注意泄露了个人信息、账户和密码等，导致不法分子破解密码，因个人原因导致银行卡资金被盗，由个人承担损失。这种情形下，银行没有义务为客户追回损失，但可提供协助。佘雷说，如果是客户在没有过错的前提下，银行系统安全出现漏洞，银行提供的服务没有保障账户安全，银行首先要赔偿客户损失。

江女士拨95060报料，线索费60元

防银行卡被盗刷，这几招请看好

妥善保管身份证号，银行卡账号、密码，手机号等个人信息

短信验证码就是密码，不要以任何方式泄露给他人

不要点击来历不明的短信或网页链接，避免手机被植入木马病毒，或误入钓鱼网站，以免短信验证码等信息被盗

若有异常情况，请主动拨打银行官网公布的客户服务热线

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