N海都记者 朱丽萍
海都讯 景区温泉水到底是真是假,不再让人雾里看花。昨日记者从省旅游局获悉,国家旅游局发布了《温泉旅游服务质量规范》,明确规定,温泉旅游企业应定期对温泉水质进行检验,在不改变温泉水主要成分和含量的前提下,才允许温泉水降温或加温,并应对消费者明示。
此外,我省温泉景区已在全国率先推出星级评定,今后游客选择温泉景区可像选酒店一样。
常泡温泉 却不知水真假
连日来,记者走访福州多家温泉景区了解到,福州各大温泉景区的温泉池,根据游客需求,有些池子的温泉水30多摄氏度,有的则40多摄氏度。各大景区主要是通过热循环系统,对温泉水温进行调节。对于温泉水真假,温泉水成分、含量,市民不得而知。
福州张先生说:“入冬了经常去泡温泉,各大温泉景区数十个温泉池,有玫瑰池、生姜池、牛奶池、桂花池等,但我最关心的是温泉水是不是真的,温泉水的成分、含量是否达标。希望今后温泉景区能将各个温泉水的检测情况进行公布,让人消费得明明白白。”
福州林女士表示,去泡温泉最关心的还是温泉的水质,总感觉目前不少温泉景区,在温泉水里扔几片玫瑰花,就成玫瑰池;水里倒些牛奶,就变成牛奶池了。
新标准+等级评定 温泉消费更透明
福州市旅游协会温泉分会会长韩鸣表示,我省已在全国率先推出了温泉景区星级评定,厦门的日月谷、连城的天一温泉已经获评五星。福州的源脉温泉和贵安温泉度假村申请四星,贵安溪山温泉申请五星,省级初评已经通过,现已上报国家旅游局。
“过去温泉行业没有统一的标准,各地都是自己做,不规范。现在有了标准,可以引领企业提供更好的产品。”福州市旅游协会相关负责人表示,根据《温泉企业服务质量等级划分与评定》,星级温泉景区评定主要看几个方面,首先是温泉水必须达标,温泉水质要好,化验后微量元素的构成要对人的身体有益。
此外,在硬件设施上,从客房到泡池的文化养生氛围如何;卫生条件怎么样,多长时间换水;服务到不到位,是否足够精细化,通过这些评定把企业分成不同等级。
据介绍,新的标准再加上等级评定,温泉景区的规范程度会有提升,此外游客在选择温泉时就像选酒店一样,可以根据自身的消费能力进行筛选。