N海都记者 朱敏敏/文 毛朝青/图

海都讯 昨日上午，福州市民涂先生将车停在福州市市民服务中心立体停车场，准备取车离开时，白衬衣被车位上的钢丝绳蹭出了两大道污渍。因附近没有此类提醒，他就向操作员提意见，可对方不接受，推卸责任，还扬言“到时让你走不出这个停车场”。

新盛物业公司代管该立体停车场，昨日物业公司黄姓负责人回应称，作为窗口单位，当事操作员的这种做法明显不对，将进行处罚。

“到时让你走不出这个停车场”

“钢丝绳位于车位的四个角上，上下车稍不留神，太容易蹭上了，可附近没有任何相关提示。”涂先生说，发现这个问题后，他马上向该立体停车场内的操作员反映，希望他们能进行提醒，防止更多车主“中招”。

涂先生说，可操作员不仅不接受他的意见，还推卸责任说是车位设计不合理，车主自己不小心，与他无关。“后来我掏出手机拍照，操作员就上前抢手机想删除照片，还扬言‘到时让你走不出这个停车场’。”

“市民服务中心是一个窗口单位，这不是它应有的态度，这不仅丢了物业的脸，更失了窗口的服务水平。”涂先生一怒之下，报了警。昨日，茶亭派出所证实，确实接到了涂先生的这起报警。

昨日上午，记者赶到市民服务中心立体停车场，发现车位的四个角上都有一根颜色不太显眼的钢丝绳，用手触碰钢丝绳，发现油渍斑斑。据介绍，这些钢丝绳是对停进车位的车子起升降牵引的作用，便于停放管理。

这时，一部小车刚好停进来，垂直的钢丝绳距离车子不过三十多厘米。车主告诉记者，稍不留神，确实可能触碰满是油渍的钢丝绳。

新盛物业：将口头提醒每位车主

福州市市民服务中心相关人员介绍，服务中心的立体停车场，是由服务中心管委会负责，由福州新盛物业管理公司代管。

昨日，福州新盛物业管理公司的黄姓负责人回应说，钢丝绳按原设计需定期上机油，不能上漆。事发后，考虑到粘贴警示牌等并没有太多的实质意义和可行性，下一步他们会要求操作员口头对每个车主做提醒，同时与厂家商量看看能否改用颜色鲜明的钢丝绳，提醒注意。

对于和涂先生起口角的操作员李某，该负责人称，当时车主对着他拍照，老李觉得肖像权被侵犯，才说出那番话，“作为窗口单位，这种做法明显不对，我们会对当事操作员进行口头教育，并扣罚其当月的奖金和绩效。”

涂先生报料并供图，线索费50元