N海都记者 朱丽萍

海都讯 由国家旅游局出台的《旅行社老年旅游服务规范》（以下简称《规范》），昨日正式实施。记者调查发现，福州旅行社普遍尚未执行新规。

根据《规范》，老年游客为60周岁以上（含60周岁），连续乘坐汽车时间不应超过两个小时，连续游览时间不宜超过3小时。乘坐火车或连续乘车超过8小时应安排卧铺，且宜尽量安排下铺，客车上应配备轮椅、拐杖等辅助器具。

住宿和餐饮上，宜选择有电梯的饭店，没有电梯的饭店，应安排入住3层以下楼层。

为了保障老年人安全，《规范》要求，应选择具备紧急物理救护等业务技能、了解一般医疗常识、具有至少3年导游从业经验、做事细致耐心的导游或领队全程随团服务。包机、包船、旅游专列和100人以上的老年旅游团，应配备随团医生服务。

此外，在出发前，应采集老年游客健康情况等信息，75岁以上的老年游客应请成年直系家属签字。

记者调查发现，福州“夕阳红”旅游报价，比品质游价格普遍要便宜30%~50%。

低价游必然导致低服务。目前福州各大旅行社，除新规提出的“75岁以上的老年游客应请成年直系家属签字”有在执行外，其余的“老年游客连续乘坐汽车时间不应超过两个小时，且连续游览时间不宜超过3小时，100人以上的老年旅游团应配备随团医生服务”等，普遍还没做到。

省旅游局行业管理处王祥银处长表示，《规范》是推荐性的规范，并没有要求强制执行，接下来将引导各大旅行社规范老年游市场。