苏宁V购是结合我司的优势推出的一款服务产品。针对易购网页或客户端预约的客户，提供私人专属的家电方案设计以及一对一全程导购售后保姆服务。使顾客购买更加省时省力省钱省心，提高用户体验的一种服务。

除了线下体验优势之外，消费者还可以在线上提前预约任何一家苏宁易购门店的导购员，并在约定时间上门购物时享受一对一的精准服务。苏宁V购会在选购、下单以及售后进行全流程跟踪，消费者有任何问题都可以直接找他们。

苏宁云商集团负责苏宁V购项目的相关负责人表示，为了响应苏宁易购“O2O购物节”活动。在此之前，他们在全国所有线下门店通过层层筛选、培训以及考核认证，挖掘出2000多名专职V购。（蓝蓝）