N海都记者 陈盛钟 通讯员 郑云 林王昌
海都讯 近日,莆田仙游县的消费者郑先生在大济镇永惠超市买了一包加应子,在食用时却吃出了蟑螂腿,这令他十分恶心。
“肉眼都能看见蟑螂腿等脏东西在里面,蜜饯怎么能干净!”次日,郑先生找到永惠超市交涉此事,要求店家退款并赔偿。但永惠超市方面一直推托,并称其所出售的商品并没有过保质期,商品来源及包装上标注的情况也无异,而里面有异物,因外包装已经拆封,很难说清楚。
此外,永惠超市还认为,他们在销售加应子时包装是完好的,即便出现异物也是厂家生产过程中的问题,是厂家的责任,自己并没有过错。
接到郑先生投诉后,仙游县大济市场监督管理所执法人员进行了调查,要求商家提供食品的采购渠道以及涉事商品的进货单据,并责令商家下架该批次商品。经协商,超市与供货商共同赔偿给郑先生2000元。