N海都记者

退休数年的关大爷（化名）由于耳聋听不见，邻里都叫他“耳聋伯”。每次生病上医院，由于听不见，老人总是很焦躁，时常状况百出。

不过，最近因为腰腿痛再入院的关大爷，在福州中德骨科医院看病时比较顺利。因为，医生和护士用图文跟他解释治疗全过程，老人“听”明白了，就也特别安心。关大爷的孩子还把这事发到朋友圈，引来点赞无数。

转科室时曾闹乌龙 老人自己先跑回家

去年，关大爷发生一次小中风，摔倒在厕所，幸亏家里人及时发现将他送到医院。经过抢救，关大爷脱离了危险，康复得也不错。因为关大爷有腰痛的老毛病，家人想趁机为他做一次比较全面的治疗，医生也建议他转科室治疗。家里人帮忙老人收拾东西，办理转科手续。没想到，关大爷自我感觉康复不错，加上听不见，不知道他还需要转科住院治疗，趁人不注意就跑回家了。

之后，关大爷时常感觉腰痛加重，并引起右脚疼痛，疼痛难忍，甚至影响到了睡眠。后来，关大爷又因为腰腿痛，再度住进了那家医院。当时医生诊断为腰椎间盘突出，局部硬膜囊受压，双侧侧隐窝神经根受压……医生为他进行了“腰椎后路减压植骨融合内固定术”治疗。术后症状稍有缓解，但过了一段时间疼痛又犯了。

患者听不见 细心医生用图文来沟通

近来，关大爷右脚疼痛麻木的症状明显加重，走路的时候甚至有点跛脚。家人了解到福州中德骨科医院疼痛科有治疗各种疼痛的办法，便带着老人来到这家医院。

“我经常感觉右脚发麻，脚底下冒冷气，痛的时候没法走路。”关大爷说。

接诊的福州中德骨科医院疼痛科于忠良主任仔细问诊后，拟诊“腰椎内固定术后疼痛综合征”收住入院，并给老人制定了以小针刀治疗+注射疗法等综合治疗方案，对症治疗。

老人刚入院的时候，医护人员得知他耳朵听不见，沟通有障碍，想了很多方法，包括在笔记本上写字、拍些治疗方法的照片等，耐心仔细地与老人沟通，让老人了解治疗的全过程。

刚开始，关大爷以为小针刀是要做手术，一直摇头表示不做。于忠良主任通过生动的图文解说，让关大爷明白了小针刀疗法是一种超微创的技术。这样一来，关大爷对自己的治疗方案一清二楚，心里有底了，也就能安心配合治疗。

老人康复出院 为医院服务点赞

福州中德骨科医院疼痛科于忠良主任表示，疼痛科医生擅长应用注射疗法、针刀、微创等专科技术和超氧治疗仪、冲击波、射频等专科设备，结合手法、中医中药等方法治疗各种神经痛、颈椎病、腰椎间盘突出症、关节痛、风湿痛、各类顽固性疼痛及与疼痛相关的疑难杂症。

昨日，已经康复的关大爷称赞道，“这里的服务太棒了，医生护士都很耐心地跟我沟通，关于治疗特地一字一画写在纸上告诉我，我从来没见过服务这么细致、认真而且还用图文解读沟通的医院。”

更多关于骨科疾病和各种疼痛的预防与治疗问题，可以拨打0591-88395555专线咨询。