N海都记者 陈超

海都讯 8日上午10点左右，福州闽运323路公交车开进了终点站大学城公交总站。到站后，司机郑师傅发现，车上还有一名七旬老人不肯下车。郑师傅上前询问，发现老人听力不好，而且说话四川口音很重，交流困难。

郑师傅只好细心劝说，扶着老人来到闽运大学城公交总站的调度室里，然后就赶着出车了。面对这个口音重又耳背的老人家，闽运调度员小马也不知道怎么办才好。

正在小马犯难时，他突然发现老人怀里有张卡片，上面似乎写着老人的住址和亲属电话。可当小马想看看卡片时，却被老人一口拒绝。“老人家警惕性很高，好像怕我们骗他。”最后小马好说歹说，老人总算拿出卡片，给小马看他的住址。可最关键的亲属电话，老人却一直用手遮住。

就在这时，小马灵机一动，想到了一个好点子。

“我当时就想，既然老人是四川人，那我就模仿四川口音和他交流，应该能让他放松警惕。”小马说，车队里也有四川籍的司机师傅，身为福州人的他平时也学了两句四川话。而老人在听到熟悉的家乡口音后，也再次把卡片掏出了口袋。眼疾手快的小马在老人用手遮住亲属号码前，快速将号码记了下来。

8日上午10点半，小马终于和老人的女儿取得了联系。没多久，老人的女儿周女士就赶到公交站，将老人接走。

周女士告诉小马，老人今年71岁，住在福州火车站附近，当天应该是坐错车，才会到大学城来。对于闽运公交的司机郑师傅和调度员小马，周女士更是赞不绝口，随后还送来感谢信表达谢意。