N海都记者 刘龙海

3月3日起，本报发起了为期一周的“金融消费安全调查”，此次调查的内容包括银行服务、银行收费、银行卡使用、电信诈骗、网络金融诈骗、理财产品风险、个人征信、保险安全风险等8个方面。投票结果显示：投票数排在前三位的分别是“电信诈骗”、“网络金融诈骗”与“银行卡使用问题”，占比分别为36%、32%、31%。接下来，我们将邀请我省银行界人士对大家关注的金融安全问题进行分析，并给出对策。

今天要聊的话题是“电信诈骗”。记者走访我省银行界了解到，目前“电信诈骗”有两种较为常见的手法。

骗术一 谎称“退款”诱用户进钓鱼网站

行骗手法：冒充网上店家来电，谎称持卡人购买的商品缺货将给其退款，随后骗子以短信形式发来退款链接。持卡人点击后将会进到冒充的网购平台退款官网，被要求登记其个人信息，骗子从网站后台获取个人信息后，再骗取持卡人支付验证码，进行盗刷。

光大银行福州分行提醒：在接到“店家”来电后，先联系网购平台官方客服，判定来电者的真实身份；不要点击以短信形式发来的任何链接；在收到动态验证码时，请仔细核对短信中的业务类型、交易商户和金额是否正确。

骗术二 冒充公检法使出连环骗术

行骗手法：一人冒充快递员或电信、邮政等工作人员给事主打来电话，再由“所谓工作人员”将电话转至“公安局”、“检察院”或“法院”，称事主的身份证信息泄露，涉嫌洗黑钱、贩毒、诈骗等犯罪，要求事主配合调查。行骗时，骗子还会通过传真或网络出示有事主照片、身份证等信息的假的通缉令，让受害者信以为真，从而落入圈套。

中国银行福建省分行提醒：公检法人员绝不会仅通过电话通知你涉案，更不会要求转账验证；骗子往往使用改号软件冒充公安机关号码打来电话，接到这类电话可直接向当地公安机关核实；要求当事人登录所谓公安、检察院网站查看通缉令，肯定是假的，一定不要相信。