N海都记者 刘龙海
在金融消费安全方面,信用卡安全问题备受关注,今天我们就来说说如何保障信用卡的安全。
安全用卡要怎么做?招商银行福州分行有关人士建议至少做到以下3点:1.刷卡时切勿让银行卡离开自己的视线范围,并留意收银员的刷卡次数;2.不要在空白签账单或未填妥金额的签账单上签上本人姓名,并且当收银员将银行卡交还时,确认是否是自己的卡;3.在出国消费时,个别国家的用卡环境较差,如在这些国家使用过银行卡,持卡人回国后最好到银行办理卡片更换业务。
另外,建行福建省分行有关人士特别提醒,接到可免费给信用卡提额的电话,你一定要提高警惕,这很有可能是骗子使的花招。据了解,最近此类诈骗在现实生活中并非个案。
近日,在建行福建省分行所辖的石狮宝盖支行,一位遭遇此类骗局的持卡人到网点办理信用卡面签时,及时被银行员工点醒。此前,骗子致电持卡人,以信用卡提额的名义拿到了持卡人的开户资料,随后又要求该持卡人到网点进行面签,并往其卡上转账,声称是审批需要。
建行员工马上意识到这是一起假冒银行员工,套取客户信息并冒名办卡或企图盗刷的诈骗案件,当场告知持卡人,并建议他做换卡处理。
建行员工的慧眼让这名持卡人避免遭受损失。而市民丁先生就没有这么幸运了。前段时间,丁先生接到一个自称是银行员工的骗子的来电,对方称,验证其信息后,就可以免费将丁先生该行信用卡的额度提高到10万元。他一一照做,没多久,他的信用卡被盗刷5000元。事后丁先生回想,他向对方提供的验证码,是手机收到的信用卡支付短信,他当时没细想就直接告诉了骗子。
□延伸阅读
账户安全险为信用卡护航
防止信用卡被盗刷,除了平时注意用卡安全,还有必要给信用卡来一份保险。目前,一些保险公司针对信用卡推出了盗刷险,保费在3元至150元不等,理赔额度大多在1万元至100万元之间。此外,一些银行也推出了信用卡账户安全险。
比如,工行的信用卡账户安全险覆盖信用卡丢失、被盗、互联网交易、持卡人被胁迫等多种情形导致的损失,包含线上线下、境内境外消费等多种交易类型,同一客户名下所有信用卡均有保障。所有工银信用卡客户只要消费1笔,即可免费获赠账户安全险一份,保险有效期为首次用卡消费次日0时起一年,保额最高达50万元。
当发生盗刷时,客户可针对卡片挂失前72小时的交易,致电工行电话服务热线95588申请保险理赔,理赔资料齐全的业务,一般5至10个工作日可完成理赔。