N海都记者 陈盛钟 通讯员 吴碧蕾

海都讯 近日，家住莆田北高镇的李先生遇到了一件烦心事，他刚刚装修好的房子，还没开始入住就出现了墙面油漆大面积脱落的现象。

据了解，今年1月份，李先生在荔城区北高镇一建材店购买了嘉宝莉牌腻子粉55包，价值990元，用于自家房屋内墙装修。“房子装修完了还没搬进去住，结果前些天发现墙上涂的油漆发生大面积脱落，而且，用手一摸还会出现严重的粉状脱落情况。”李先生说，他怀疑是装修油漆、腻子粉有质量问题。随后，李先生找到建材店协商，要求赔偿材料费、工钱、返工费及墙体损失费，但对方拒绝赔偿，认为是装修工人使用胶水、腻子粉、抛光粉配比不当引起的。无奈之下，李先生只好向工商部门投诉。

接到投诉后，工商人员要求经销商和厂家提供产品合格证及检验报告，并积极介入调解。最终，在工商部门调解下，厂家赔付李先生8000元并提供辅助材料，经销商赔付3000元，并聘请工人对李先生的房子墙面重新施工，李先生承担了2000元费用。