N海都记者 陈盛钟
海都讯 昨日,记者从莆田市医疗保障管理局获悉,为了完善创新医疗保障经办服务和管理模式,莆田市医保局组建了驻医院医保服务站,并选派市医疗保障基金管理中心业务骨干任站长,负责日常业务经办工作。目前,市医保局驻莆田市第一医院、莆田学院附属医院、南京军区莆田第九五医院等三家三级医院和其他10家二级医院共13个医保服务站均已揭牌运行。
据了解,各驻院医保服务站的主要职责是开展医保政策咨询、提供医保经办服务、监督医保政策执行及受理群众医保投诉。具体来说,包括解答参保人员在就诊中遇到的与医保相关的问题;为参保人员办理转诊转院备案、外购药品审批、特殊门诊审批、新生儿参保登记等服务工作;受理参保人员涉及医保范围内的投诉、接待处理来访等工作。