N海都记者 朱敏敏
关注理由 福州小学四年级女生小丽(化名),今年11岁,近段时间,她迷上了“全民K歌”,记住了妈妈的支付宝密码后,她陆续充值了4万多元,用于购买虚拟物品打赏主播。妈妈直至卡内余额不足,还款失败后,才发现异样。律师表示,父母若能举证这4万多元是孩子本人打赏的,且家长不同意,那么,已经给付的钱款,父母可以要求“全民K歌”运营商返还。
月供扣款失败 妈妈才发现异样
福州的冯女士平时忙于生意,买了一辆豪车,月供6000余元。4月下旬,她突然收到信息提示,用于月供还款的建行卡余额不足,月供扣款失败。这让她很费解,卡内明明有好几万元,怎么不翼而飞了,平时也没有收到银行发来的消费的信息。
她到银行查询清单,发现其中多笔显示第三方消费,但没有显示具体的第三方账号。5个月内消费多笔,共计4万多元,其中,单日最高扣款6000元。
“因为没有第三方的账号,银行建议我报警。”冯女士说,警方介入调查后发现,她蒸发的钱款被悉数转入其女儿的微信中,用于消费,数额一致,因不涉及诈骗等行为,故警方并未受理此案。
女童备受家人宠爱 不缺零花钱
钱款怎么莫名其妙转入了女儿的微信?冯女士说她从来没有转过,遂询问女儿。女儿小丽今年上四年级了,在福州鼓楼区一所小学就读,平时很是乖巧。
冯女士说,女儿坦言记住了她的支付宝密码,将银行卡内的钱转入了自己的微信。她还下载了腾讯“全民K歌”APP,用钱款兑换成“K币”购买礼物,打赏主播。“女儿打赏主播的礼物,有的是游艇,有的是钻戒等,价格不菲。”冯女士说,女儿有时自己也当主播,粉丝数几个月高达1.7万多人,因其未绑定银行卡,故粉丝送她的礼物,从未兑换过,粗略估计可兑换两三千元。
事发后,冯女士没有打骂孩子。她说,女儿平时备受家人的宠爱,不缺零花钱。但毕竟女儿还未成年,她希望能够拿回这笔钱款。
随后,记者也试图与“全民K歌”客服热线联系,但一直未果。
虚拟礼物价格不菲 最高1335元
昨日,记者下载了“全民K歌”APP,发现这是一款以唱歌为主的直播软件。其中,打赏的礼物多样,比如钻戒需要199K币,折合人民币约21元;游艇3000K币,折合人民币约400元;航天飞机9999K币,折合人民币约1335元。送出的礼物数量可以选择1份,20份,66份,或99份。
据了解,主播之间还能“连麦PK”,输掉的一位主播会受到一定的惩罚,所以这也一定程度上促使主播之间“拼粉丝”、“拼K币”。
记者在网上搜索发现,未成年人偷用父母的钱打赏主播的行为还真不少。小学生是否可以使用这些APP?福建国富律师事务所的魏宝律师认为,此类产生高额消费的软件,与学生的心智不相匹配,相关的权限应当适当受限。
多关爱孩子 营造健康成长空间
小丽打赏的4万多元钱能否要回?魏宝律师认为,11岁的学生属于限制行为能力人,家长若想要追回钱款,面临举证的问题,需要举证的是这4万多元打赏的钱款是孩子本人实施的,且家长不同意,主张行为无效。在此前提下,已经给付的钱款,其父母是可以要求返还的。
另有心理专家认为,孩子打赏礼物后能够得到网红的嘘寒问暖和互动行为,很可能是其家人在现实中对他们疏于管理和关心,他们需要在虚拟的网络中得到满足。父母应该用行动多关爱孩子,为其营造健康的成长空间。此外,家长是孩子教育的第一责任人,要引导孩子健康娱乐,同时也要保护好支付宝、银行卡等的密码。
感谢冯女士拨打海都热线95060报料,奖励线索费80元