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昨日，美团外卖APP系统出现订餐故障，大量用户反映无法正常使用，还有用户支付时出现重复订外卖的现象。对此，美团方面当天中午回应称，故障系技术原因导致，经紧急修复，已陆续恢复正常。

美团方面表示，针对此次故障受到影响的订单，已在陆续解决中，将确保故障期间用户权益不会受到任何影响。重复支付的订单会原路退回，系统故障期间未完成服务的订单，用户可以无责取消并退款。