N海都记者

作为“百姓看金融”金融评选活动的一重头戏，线下金融体验活动一直以来都受到广大读者的热捧。通过线下体验活动，市民能够近距离体验金融机构服务民生的最新技术，感受金融机构最贴近的服务。

2017年度“百姓看金融”评选线下活动，《海峡都市报》携手建行福建省分行、光大银行福州分行、华夏银行福州分行开展三场线下体验活动。活动推出后，建行福建省分行、光大银行福州分行两场活动不到半天就被海都小记者报满。而华夏银行福州分行在社区开展的专场活动，顶着寒风细雨，居民们参与热情依旧满满。

建行“新一代”让小记者们大开眼界

“哇，太神奇了，刷一下我的脸，也能取款。”12月17日上午9点30分，建行小记者专场活动在建行城东支行拉开帷幕。一走进城东行的大厅，小记者们马上被银行大厅里各种“新奇”的机器吸引住了。

通过语音对话会介绍理财、取款、转账、云支付等建行相关业务的“小龙人”；排成环形的智慧柜员机；分成四个区域的自助柜员机，自助取款存款、自助处理交通违法、自助兑换硬币、自助刷脸取款机等，建行“智慧营业厅”着实让小记者们开了眼界。

当天上午的活动，小记者一边观摩，一边了解建行“黄金理财”等理财知识，参与了点钞比赛，感受了快速点钞手法，通过父母的建行储蓄卡，亲自体验了刷脸取款、硬币兑换、建行大厅经理角色体验等活动项目。

近年来，建行依托“新一代”系统，开启“智慧服务”。针对客户“自主、自助”多渠道业务办理需求，建行研发出了具有见证功能的智慧柜员机。客户通过智慧柜员机就可以办理开卡、电子银行签约、转账缴费、结售汇、信用卡、公司业务等19个大类290项功能，常用功能方面比传统柜台提速明显，部分业务处理效率甚至提升10倍以上。加快网点硬件的升级，办理流程、服务模式等相关“软件”也在“新一代”系统的支持下大幅升级。

建行科技金融，让小记者们体验到建行更专业、个性化、高品质、有温度的综合金融服务。

光大“小小银行家”带来一场寓教于乐的理财课

12月17日当天上午，另一场小记者体验专场在光大银行福州华林支行同步开展。上午9点，近20名海都小记者在家长的陪同下，来到光大银行福州华林支行，了解金融知识，熟悉金融理念，学习理财知识，学做“小小银行家”，每位小记者的脸上都洋溢着渴求知识的笑容。

活动在一段理财动画视频中开场，银行工作人员配合视频给小记者们讲解了如何正确使用零花钱以及货币的起源、辨别假币的技巧，为了让小记者更好地辨别假钞，工作人员还为小记者们提供了真钞进行识别，同时演示了如何点钞，让小记者们使用练习币体验了点钞之趣。

为让小记者们进一步了解银行，将理论化为实践，工作人员还带领小记者们依次参观了网点的各个功能分区，了解来银行办业务需要什么流程，详细地为大家讲解了银行日常工作、银行服务礼仪和一些简单的金融知识。为更好地激发小朋友们体验乐趣，活动还安排了各种角色体验环节，活泼生动的课堂语言、真实场景的现场模拟以及寓教于乐的互动游戏，让小朋友对光大银行日常服务工作有了一定的了解。