N海都记者 唐明亮/文 毛朝青/图 实习生 张静玲

海都讯 “这么高的楼层，断电也不启用备用发电机，让人怎么上楼啊。”昨日，福州不少市民致电海都热线95060反映，台江区世茂天城·俪园1号楼出现断电情况，物业却不启动备用发电机，业主爬楼梯爬得气喘吁吁的。物业相关负责人表示，小区有发电机但功率小，无法满足供电，所以未启用。

居民走下40楼上班

昨日下午3时许，海都记者来到世茂天城·俪园小区，1号楼楼下已有两辆应急发电车正在临时发电。记者在电梯处看到，最高层为56层，已恢复供电，业主可正常乘坐。

业主林先生说，昨日清晨5时许，楼栋突然停电，电梯无法使用，上下楼累趴了，“我住在40楼，早上是自己走下来的。”林先生说，买房时，开发商曾承诺小区不会停电。

“这么高的楼层，停电却不启动发电机，高层业主上楼都没有办法。”采访中，有居民告诉记者，下楼时还看见多位邻居在爬楼梯，爬得气喘吁吁的，还时不时坐在楼梯处休息。有业主质疑，小区根本没有备用发电机。

物业：发电机不支持水泵、电梯等同时使用

随后，记者来到世茂天城·俪园物业管理中心。有关负责人林先生说，昨日清晨5时10分许，小区1号楼底下供电房内发生故障，他们第一时间拨打供电抢修电话，并且与供电公司协商，调来了两部应急发电车临时供电。

记者了解到，按照有关规定，一级负荷的供电应增设用户自备应急电源，并采取措施确保一级负荷供电。其中一级负荷包括建筑高度为100m或三十五层及以上住宅建筑的消防用电、走道照明、客梯、生活水泵等。

那么该小区是否配备备用发电机呢？林先生解释称，小区是有备用发电机的，只是昨日没有启用。一方面是因为大楼是2009年设计的，在当时对高层住宅发电机功率没有相关标准，所以小区的发电机功率比较小；另一方面的原因是俪园小区入住率特别高，用电需求量大，而且小区生活水泵刚好也在1号楼底下，发电机不能支持水泵、电梯、消防系统同时使用。