N海都记者 徐丰/文 马俊杰/图
海都讯 前日,福州市民陈女士向海都热线95060来电反映,当天下午3点左右,她在鼓楼区南后街附近的老福洲饭店吃炒米粉时,竟然吃到了疑似蟑螂的断腿。
在饭店里,陈女士对海都记者称,当时,她点了一盘13元的炒米粉,随后,一边吃一边看手机,突然感觉嘴里咬到了“脆脆的”东西,味道奇怪,吐出来一看,竟然疑似蟑螂的断腿,“胃内有非常恶心的感觉。”
因陈女士就餐的位置在饭店监控的范围内,随后,陈女士、饭店的何经理和海都记者一起观看事发期间的监控视频——陈女士一个人进店后坐下,点完餐就开始看手机,其间除了拿碗筷和端汤,一直保持着左手拿手机,右手拿筷子吃米粉状态,大约吃了5分钟后,她明显低头吐出了什么,随后呼叫了店员。
何经理说,陈女士从米粉中吃出了异物,但具体是什么,还有待确定。
在现场,陈女士也拨打了12315热线投诉。工作人员表示,按照食品安全法,商家的食物出现问题可以最高按1000元索赔,通过调解,何经理答应赔偿陈女士300元,并且承认将会对后厨进行消杀和卫生检查,避免再出现类似问题。