N海都记者 吴臻

海都讯 “突然接到一个陌生来电，对方自称淘宝客服，表示因产品问题，要全额退款，结果操作到最后，却莫名背负了1.4万的债务。”日前，福州市民王女士拨打海都热线95060讲述了其被骗的经历。

王女士称，她今年年初网购了一台价值169元的养生壶，6月底却接到一个自称淘宝客服的电话，说要给她退款。“对方说出了购买时间、产品型号、送货地点。”王女士说，她便相信了。

按照对方的提示，王女士添加了一个支付宝账号，在扫描账号下方的二维码后，进入一个“退款页面”，同时根据页面提示，输入银行卡账号及密码。没多久，王女士不仅收到169元退款，同时还多收到了1.4万元。

这时，对方表示多出来的钱是误操作造成，希望王女士退款。王女士便到家附近的银行柜台，给对方转账1.4万元。没想到7月底，王女士却收到了一条催她还款的短信。“直到这时，我才知道我被贷款了1.4万元。”王女士说，事后她才发现多打到卡上的钱，其实就是这笔贷款，“不知道骗子怎么在未经过我同意的情况下，给我贷了款。”

昨日，海都记者根据王女士提供的支付宝账号，进入骗子的支付宝页面，支付宝名为“金牌助理”，填写的地区为福建龙岩，其支付宝没有实名认证。在支付宝的下方，有一个二维码。记者尝试扫描，发现该二维码因包含恶意欺诈内容，已被停止访问。

□警方提示

8类网购诈骗需小心

“双11”即将来临，不少市民正忙着填满购物车，而此时骗子也在忙着布下骗局。近期，福州警方发布8类与“双11”购物相关的诈骗手段，提醒市民谨防被骗。

其中第一种，便是王女士遇到的退款诈骗。警方表示，骗子通过非法渠道获取客户网购信息后，冒充客服与客户联系，以交易订单故障或商品存在质量问题需要退款为由，骗取客户网银账户或第三方支付账户名称、密码及验证码。

第二，要小心不明链接，这些链接可能是木马病毒。

第三，中奖诈骗，市民收到此类信息时，一定要仔细核实。

第四，小心以次充好骗局。

第五，小心价格虚高骗局。

第六，小心虚假海淘，跨境物流信息、购物小票都可以假冒。

第七，到付骗局。警方表示，近期有网友莫名其妙收到快递，而且要求支付货款，且不让验货。如果你付款，就上了骗子的当。

第八，小心代付骗局。骗子会通过聊天工具，伪装成亲戚好友，让帮忙代付。一旦代付成功，就会被拉黑。