第A01版:社会
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对市民关心的问题,收费方福州城市泊车管理公司昨作回应:
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N海都记者 唐明亮

海都讯 在福州仓山区,桔园一路、桔园二路等多路段没有设立咪表设备,却有人员扫牌贴“白条”进行咪表收费,不少市民担心扫“白条”上的二维码可能会遭遇“诈骗”(详见海都报2月13日T01版)。

这些路段泊位收费是否合理?为何收费人员常常更换,没有固定人员?采用人工收费是否会出现车辆驶离时多缴费的情况?针对市民关心的多个问题,昨日,海都记者采访了福州市物价局及收费单位福州城市泊车管理有限公司。

问题一:住宅区周边道路能否设咪表收费?

“以前,这些路段是免费停车的,为何现在要进行收费?”附近居民表示不解。

福州城市泊车管理有限公司有关负责人焦先生介绍,从去年11月份开始,对仓山的多条道路,开始收费管理。

焦先生称,道路停车泊位收费标准是实行政府定价,由福州市物价部门依照“分区域、分时段”、“路内高于路外”等原则制定标准。在每条收费路段,公司都按照市物价部门的要求,设置有收费标价牌。住宅区周边的道路停车泊位属于公共资源,市物价部门考虑到泊位周边居民夜间停车的需求,每天的22:00到次日早晨7:00,泊位都可以免费使用。

问题二:设咪表车位要有明显告示

针对市民提出的咪表收费的车位没有告示牌或告示不明显的情况,焦先生表示,后续会进一步优化设施,增设提示标识。

福州市物价部门有关工作人员回应,道路停车泊位收费标准需明码标价,设立价格告示牌,若是在收费路段上未看到收费公示牌,市民可拨打福州市场监管局电话进行举报。

问题三:人工收费会出现车辆多缴费?

记者了解到,上述路段没有咪表设备,而是采用人工收费方式。该方式是收费员通过智能收费终端机对已经停在车位上的车辆进行车牌扫描,录入停车信息。车主驶离时,再通过智能收费终端机扫描,终端机就会显示出停车时长,以及停车产生的费用。

有市民提出疑问,若是车主驶离时,收费员不在,有可能出现收费员忘录入信息,从而出现车主需要多缴纳停车费的情况。

焦先生称,目前,确实有可能出现这样的情况,若市民遇到这种情况,可联系该集团客服进行复议,而且公司现已经开始在技术方面进行改善,后续将推出新技术,在多个车位前安装监控,一旦有小车驶入车位,便会进行拍照记录,小车驶离时,再次拍照记录,减少计费时产生的误差。

问题四:扫码缴费是否会被仿冒?

焦先生称,这些路段的停车泊位是从去年11月26日开始正式收费,由于当时收费人员还处在培训期,而且正好碰上年末、春节假期,收费人员的流动性相对较大,所以人员暂时无法固定。

是否会存在仿冒收费人员进行收费的情况呢?焦先生表示,该集团的收费员均会身穿标有“HR华榕泊车”字样的蓝绿色工作服,不会存在仿冒情况。

焦先生说,市民在扫码缴费时,会进入该公司的公众号“福州城市泊车管理有限公司”进行缴费,缴费系统与公众号及“e福州”平台均是绑定的,市民只需认准公司的公众号即可。截至昨日,并未出现过二维码被仿冒的情况。

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