N海都记者 徐丰 吴臻/文 毛朝青/图
海都讯 春节前,多位优驰共享汽车的用户,向海都热线95060反映:从去年底开始发现,福州路面上的优驰共享汽车越来越少,他们向“优驰出行”公司申请退还当初缴纳的900元押金,但多天后都没拿到押金(详见海都报1月29日A03版)。
前日,又有多位用户拨打海都热线95060反映,春节开假后,“优驰出行”公司位于晋安区稻田小镇的办公场所,“人去楼空”,担心还未退还的押金会打水漂。
开假首日 公司搬空
前日,春节前反映优驰共享汽车退押金难的张先生告诉记者,春节前,在海都记者采访的当天,他接到了“优驰出行”的客服电话,退还了900元押金,但他的朋友的押金,仍然没有退还。
前日,张先生和朋友前往“优驰出行”公司位于晋安区稻田小镇的办公场所时,发现该公司已经搬空,无人办公,而且用户也没有接到任何通知,担心该公司是突然关门,押金要不回来了。
前日下午,海都记者再次来到稻田小镇A2楼内,发现该公司原先办公场所的外墙贴着标签,里面已经搬空,没有了办公设施。不过,办公场所的门口没有搬迁通告。
旁边一家公司员工说,“优驰出行”公司是在2月11日搬走的,“搬去哪里,不清楚”。记者从写字楼物业处了解到,该公司已经停了租赁合同,也联系不到该公司的相关人员了。
回应:若无违章,10~15个工作日退款
随后,海都记者联系上“优驰出行”公司的相关负责人王先生。其表示,公司并未倒闭,只是换了个办公地址。“原先办公地点的租期在今年的1月31日到期,之后便是春节假期,考虑到租金的问题,决定更换办公地点。”王先生称,节假日前,他们在原办公地点贴了公司开业的时间,并没提及新地址。
王先生称,该公司已经签下了新的办公场所,本周内会在APP上公布公司新的办公地点的具体位置,也会尽快在旧办公点处张贴公告,告知新办公点的位置。
针对退押金的问题,王先生称,退押金的所有流程都在会员签订的电子合同中,“会员提出退款申请后,公司会在15个工作日内,核实该车辆在使用过程中是否存在违章情况,确认没有违章情况后,会在10~15个工作日内给予退款。”