N本报记者徐丰 通讯员 李太容 付严

本报讯 细心的消费者会注意到，许多宣传海报、优惠券页面上，常印有“最终解释权归商家所有”的细小字样，可能对此也习以为常了。而前日，连江县某食杂店就因违法发布含有“本次活动最终解释权归本店所有”内容的宣传海报，被连江县工商局处以警告，并处5000元罚款。据连江工商局统计，去年以来，该局查处了20多起“最终解释权”不平等格式条款合同的案件。

据工商执法人员介绍，近年来，一些商家在其购物卡、积分卡、贵宾卡、促销活动海报上标注“本公司（店）对本卡（活动）拥有最终解释权”或“保留最终解释”字样，这是商家经常使用的“杀手锏”，这完全是商家给自己设定的一项特权，一旦发生纠纷，商家就会搬出这些“护身符”，而消费者多半只能忍气吞声。这既侵害了消费者的知情权，也侵害了消费者的公平交易权。商家使用“最终解释权”格式条款，意在擅自扩大自身权利，达到免除经营者义务、加重消费者责任、排除消费者权利的目的，违反了《合同违法行为监督处理办法》相关规定，经营者与消费者采用格式条款订立合同的，经营者不得在格式条款中排除消费者解释格式条款的权利。

为此，工商部门提醒，商家在商业经营活动中要慎用“最终解释权”格式条款，以免因免除自身义务、加重消费者责任、排除消费者权利被工商部门查处。