N本报记者 蔡学伟 通讯员 郑云林

本报讯 使用了一年的名牌电视，在观看过程中，突然冒起浓烟，不久屏幕就燃起大火，电视被烧毁，送到商家维修，可过了一个多月，仍不见商家将电视修好。近日，家住仙游枫亭的陈女士就遇到了这样一件令她气愤的事情。

据陈女士介绍，她于去年在枫亭东路的“乐华专卖店”购买了一台名牌电视机。前不久，她的儿子在客厅观看电视时，使用了近一年的电视机屏幕突然冒出大量浓烟，儿子吓得急忙跑出客厅告知她。当她跑进客厅时，电视机的液晶屏幕已经被烧毁，她当即关掉电源，火势这才得到控制。

随后，陈女士就将电视机送往“乐华专卖店”保修，可一个多月过去了，商家不但没有送来修好的电视，甚至连个最起码的回复都没有。在多次交涉无果后，陈女士近日向当地工商部门求助。

接诉后，仙游县工商局12315投诉台工作人员立即对此事进行调查，经过工商人员批评教育，该电器店负责人当场联系电视厂家，厂家表示收到陈女士的购买发票后，将予以更换一台全新的同品牌电视机。