N本报记者 徐丰 通讯员 张莉 林帅
本报讯 吃面包也能硌坏牙？原来这面包里面竟然藏着小石头。10月25日上午，陈女士刚咬了一口从面包店购买的面包，就听见嘴里“嘎嘣”一声，牙齿被硌了。
10月24日，福州的陈女士在福州市晋安区北环中路的一家向阳坊面包店内购买了价值8.5元的面包。25日早上，陈女士掰了一块面包放进嘴里，刚咬了一口，就听见嘴里“嘎嘣”一声，吐出来一看，面包里竟藏着一块小石头。陈女士表示，吃出的石块是花岗石的，小米粒大小，牙齿都被磕缺了。
陈女士与商家取得联系后，便带着石块、尚未吃完的面包及购物小票来到面包店。
了解情况后，商家表示，以前没遇到过这种事，小石头可能是制作过程中混着葡萄干放进去的，他们愿意赔偿消费者100元。这一处理方式遭到了消费者的拒绝，陈女士认为，自己的牙齿都被硌坏了，商家应该赔偿修补牙齿的费用。双方争执不下，于是陈女士向福州12315投诉。
接诉后，工商工作人员表示，经营者提供的商品，造成消费者人身伤害，应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用。经调解，商家赔偿消费者误工费、交通费及医药费等500元，并表示今后要加强管理，避免类似情况发生。
