N通讯员 李荔 付严 本报记者 徐丰

本报讯 花19万买了一部轿车，不料才开半个月，发动机就出了故障，4S店更换了发动机之后，第二天车子又不能点火了，这让福州车主林先生近来心情很差。

10月13日，林先生从福州仓山区一家4S店购买了一辆逍客轿车，并支付了19万元购车款。但10月27日，林先生的新车突然无法点火。

“才买了半个月，车子不会这么快就出故障了吧？”他赶紧将车送到4S店进行检修。4S店技术员检查出发动机出了故障，于是帮林先生更换了发动机。

谁知发动机更换后的第二天，车子又无法点火了。这让林先生很失望，他要求4S店换车，但4S店只同意为林先生处理发动机故障。无奈之下，林先生投诉到福州12315。

工商介入调解，商家解释称，根据新“汽车三包法”，由于林先生的发动机只更换过一次，没有达到汽车“三包”的换车标准，4S店无法满足他的要求。经协商，商家承诺为林先生修理好发动机故障。