N通讯员 王光前 林帅 本报记者 徐丰

本报讯 吃面包时吃出虫子，找商家理论，却遭到店员的恶语相向。福州的杨女士日前就遭遇了这样的事。

11月20日晚，杨女士在福州马尾君竹路附近的福点面包店买了4块面包作为第二天的早餐，共付了8元钱。21日早上，杨女士吃掉了其中一块面包，在准备吃第二块面包的时候，她竟然发现面包上附着一条米色的虫子，有些像蛆虫。杨女士立即赶往面包店理论，店员态度十分恶劣，称“谁家里没有蟑螂”，还说“等医院检查出毛病后再来理论”，最后同意赔偿20元了事。杨女士对店员冷淡的态度不满，致电12315投诉。

马尾工商人员认为，商家出售疑似有问题的面包，处理问题态度也不端正。最终，面包店老板向杨女士表示道歉，并同意作出10倍赔偿计80元，杨女士接受了店里的歉意。