N本报记者 徐丰 通讯员 王小华 付严
本报讯“王老吉明明标价39.8元，却收65元，居然还不退。”昨日，福州市民刘女士向鼓楼12315投诉称，起初以为只是一起简单的价格错标事件，后来发现是两款“孪生”王老吉，模样基本无异，很难辨别，但是价格和促销活动却不一样。
3月17日上午，刘女士在杨桥路某超市见到王老吉标注促销价39.8元，于是就买了一箱。结果实际结算却是65元，怎么一下多了几十元？超市方面称王老吉有两种包装区别，她刚好买到没有优惠的那种，因此没有错收。
鼓楼12315工作人员到现场发现，两款“孪生”王老吉模样基本无异，净含量分别为250ml×24和250ml×6×4（如图），都是24盒装，如果没有特别提醒，一般人很难将两者区分，超市却将它们摆放在一起，价格分别标为49.8元和65元。便宜的那一款在做促销，刘女士买贵的那款没有促销。执法人员发现，卖场促销牌只标明“24盒原价49.8元，现价39.8元”，却并未明确表明哪种包装做促销。
工商人员认为，消费者在选购时不易识别，商家的宣传确实存在误导行为，涉嫌欺诈，可以要求按新《消法》进行赔偿。经调解，最终商家同意赔偿消费者500元，赔礼道歉并整改。
