N海都记者 蔡学伟 通讯员 郑华云
海都讯 不久前,家住莆田荔城的柯先生因乔迁新居,在西天尾“丰实超市”购买3箱白酒作为酒席用酒。购买时,他发现该品牌白酒外包装箱上印有“购白酒赠送一套瓷碗”的促销广告,可让柯先生意想不到的是,他回家打开白酒包装后,发现厂家赠送的“瓷碗”却不见踪影。
西天尾工商所工作人员接诉后,确认柯先生投诉情况属实,柯先生购买的白酒应包括厂家赠送的奖品,超市擅自取走箱内奖品,已侵犯消费者的合法权益。经调解,超市同意赠送给柯先生一箱白酒作为补偿。