背景:一个《少林寺方丈释永信这只大老虎,谁来监督》的帖子在网络热传。内容直指释永信私生活混乱,侵占少林寺财产和玷污少林寺名誉等,网帖署名“释正义”,还留有电话。26日夜,中国嵩山少林寺官方网站发布报案材料,要求“有关部门尽快对造谣者依法进行查处”。(据7月28日《新京报》)
尽管少林寺此前曾多次针对“网络谣言”、举报网帖报案或者发表严正声明,但这一回,情况似乎有点严峻。因为举报人来得咄咄逼人,不仅不再隐身,还留下电话,接受了多家媒体采访,而且公开表示将有更多后续爆料。
这显然是一副公开叫板的架势。而少林寺却依然沿用以往的危机管理套路应对,第一时间“义正词严”地驳斥,向“有关部门”喊话查处发帖人,这样的举动很难迅速消弭不利于己的网络传言。
其实,真实的少林寺、真实的释永信究竟是啥情况,调查调查不就清楚了?对于举报,只有经过像样的调查才有可能有令人信服的结论。少林寺这些年来不断有些风风雨雨飘过,不过印象中似乎并没有一次有一个权威说法。或许也正因为类似程式化的处置路径,才助长了网络传言难以停歇。而且调查也没有那么难,从网帖关于释永信有两个身份证的举报而言,并不难查。
一旦调查程序正当了,调查信息公开了,则很多猜测想象,以及少林寺所指证的恶意侮辱、诽谤,想必就会销声匿迹。说到底,驱除阴霾的最好办法,是公正的权威调查,不是急赤白脸的辩诬,也不是喊官方抓人。
(作者胡印斌,原载《新京报》,有删节)