N海都记者 陈盛钟 文/图
海都讯 社区金融在国外已经发展多年,但在我国,社区金融尚处于起步阶段。昨日,记者从民生银行莆田分行获悉,该行目前已在莆田设立了安福社区支行和上塘社区支行两家社区银行。“随着商业银行经营重心下移,社区金融业务的重要性日益凸显。”民生银行莆田分行有关人士表示,从实践来看,社区金融是贴近社区居民的“好邻居”式金融业态,潜力巨大。
业内人士介绍,社区银行在空间和时间上都更为贴近居民。在空间上,社区网点一般设立在社区周边,辐射周边1.5公里范围内的社区居民。在时间上,社区网点服务时间延长。以民生银行的社区网点为例,其营业时间一般延长至晚上9点多。而与传统网点的“等客上门”服务模式不同的是,社区网点还深入社区,通过丰富多彩的社区营销活动、主动上门及与社区居民主动沟通等方式,提供更加专业的金融服务。
目前,在莆田,民生银行已成立了安福社区支行和上塘社区支行两家社区支行,两个网点均根据莆田区域发展特色进行网点设置,特点均为背靠商圈、面向社区,不仅为周边社区居民提供多样化金融服务,同时也为莆田“安福电商城”与“上塘珠宝城”两大商圈的商户提供专业化融资、结算及咨询等服务。
针对社区,民生社区支行很好诠释了服务客户最后1公里的定义。作为社区金融超市,其提供了丰富的理财、消费贷、贵金属和网络金融产品,满足社区居民不同层次的金融需求。同时,还帮助居民实现水电费缴付,方便居民生活。
针对商圈,民生社区支行围绕商户经营特点,推出一系列符合其需求的产品和服务,如民生财神卡和乐收银,既有效解决了商户短、小、频、急的融资问题,也为商户节约了大量现金管理成本。此外,他们还为小微商户提供家庭综合金融服务,涵盖家庭理财、消费、保险、资产配置等多个方面。