N海都记者 陈海容 林养东

海都讯 离异十多年的谢女士，想再找一个伴侣，朋友帮她在“世纪佳缘”婚恋交友网上注册了账号。没过多久，在业务员劝说下，谢女士稀里糊涂交了19800元，加入台江区阳光城时代广场店的“红娘”一对一VIP。交完钱，谢女士发现并未签订合同，对方也没有提供任何费用收据，便要求退款，但遭拒绝。

之后，在谢女士的要求下，“世纪佳缘”提供了一份签字和盖章均是机器打印的合同，且合同中标明，若谢女士提出解除合同，合同款不予退还。谢女士质疑，这是一份不公平的合同。

收到“建档密码”却是用来做合同的

54岁的谢女士，一直在福州工作、生活。朋友帮她在“世纪佳缘”网注册账号后，去年8月份，她接到了一个自称世纪佳缘工作人员打来的电话，说他们那边有很多适合谢女士的男士，邀她到台江区阳光城时代广场店坐坐。谢女士称，她过去后，工作人员一直给她做思想工作，要她加入VIP，再找一个伴侣。对方还说今天店长在，原本29800元的VIP费用可以马上优惠，只要19800元。在多名工作人员游说下，谢女士交钱加入“红娘”一对一VIP。

“交完钱，对方既没有给发票，也没有签合同，我感觉被骗了。”第二天，谢女士便向世纪佳缘提出退出VIP并退款，但对方以“钱都打去北京总部了，退不了”为由拒绝了她。多次交涉无果，谢女士便要求对方提供收据及服务合同。

随后，谢女士收到一份“合同”，但她发现上面自己的签字和盖章，以及对方公司的盖章均是打印的，而自己从未签过这份合同。“当晚确实收到一条动态密码的短信，但自己根本不知道那条短信是用来生成合同的。”谢女士称，当时工作人员说要给她做档案，她便把密码给了对方。对此，谢女士认为，这是一份不公平的合同。

推荐的两个男士被质疑是凑数的

“按照合同，应该推荐4位男士，而目前为止，我只约见过两位男士。”谢女士说，这两位男士的条件，与此前自己签订的择偶标准相差甚多，不免怀疑这是“红娘”随便找来凑数的。

昨日，记者联系上世纪佳缘相关负责人陈先生。对方称，具体情况还在了解中，了解后会找客户沟通，便挂断电话。

从谢女士提供的合同中，记者看到，所有签字均为机器打印，并非谢女士本人签字，而且印章也非谢女士本人印章，是电脑生成的。这样的合同是否具备法律效力？记者咨询了福建省元一律师事务所蒋双灌律师。“合同是有多种形式的，若在操作时合同当事人意思表示真实，则合同是有法律效力的。”蒋律师建议，谢女士与世纪佳缘先协商，若对方服务不到位，则可要求对方继续履行服务或承担相应的违约责任。如果协商不成，可以走法律途径。