火锅店强制收6元餐位调料费被查 下单界面自动必选无法删除

你是否遇到进入餐厅吃饭还要被强制收取餐具费、餐位费、消毒费、茶位费的现象？如果遇到这种情况，你会欣然接受还是果断拒绝并提出异议？

近日，翔安区市场监管局接到消费者反映，某火锅店对用餐人员收取餐位费。执法人员立即开展调查。经查实，该火锅店对到店消费的顾客以每位6元的标准收取餐位调料费，且小程序下单界面该项为自动必选，无法删除。该火锅店强制收取餐位调料费的行为违反了消费者权益保护法，翔安区市场监管局对其立案查处。

随即，翔安区市场监管局通过线上线下相结合模式组织开展“禁收餐位费”专项行动。一方面，通过微信群进行普法宣传；另一方面，对辖区中大型餐饮服务单位进行突击检查。检查发现部分经营户仍存在违规收取“餐位费”的行为，翔安区市场监管局均依法立案调查。

年末降至，在外聚餐增多，翔安区市场监管局提醒广大消费者：在外就餐时，对类似收费服务有自主选择权，如遇商家强制消费，可勇敢说“不”，或向有关部门投诉协商解决。接下来，翔安区市场监管局还将继续加强监管，切实保障消费者合法权益。（记者 林少蓉 通讯员 林雅梅）