3月25日,浙江杭州。据杭州交通91.8报道,阿鑫是一名网约车司机,凌晨2点多接到一订单,一位疑似醉酒的男乘客突然呕吐,车辆后座的地毯上全是呕吐物,车辆座椅、后排靠背上也有不少,甚至喷射到了车辆中控台上,阿鑫身上也有。
事发后,车内乘客取消了订单,只愿意赔偿200元洗车费,阿鑫在某洗车店对车辆进行清洗费用共958元,正当他打算继续找当事乘客沟通赔偿一事时,才发现自己遭到了该男子的“恶意投诉”。
投诉原因共3条:超速行驶、议价加价、绕路行驶。对于投诉中平台的判责结果,阿鑫并不认可。平台工作人员回应:乘客吐在车内暂无赔付标准,这种情况只能司机与乘客协商处理。
责任编辑:赵睿
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