近日,美团核心本地商业CEO王莆中首次对外回应了持续发酵的“外卖大战”。他在接受媒体采访时坦言:“我们不想卷入,觉得这样内卷毫无意义。”王莆中着重提及两大关键点:一是美团虽主动规避内卷,但仍被卷入竞争漩涡,最终选择参战是为了企业生存;二是外卖大战带来的泡沫现象,呼吁社会共同探讨和反思。
今年以来,京东和阿里相继加入战局,先后推出百亿级补贴计划。短短几个月间,外卖市场竞争规模迅速攀升至800亿元级别。面对友商的猛烈攻势,美团不得不被动迎战。数据显示,7月5日和7月12日,美团的即时零售订单量分别达到1.2亿和1.5亿单,连续刷新历史纪录。
尽管如此,美团的盈利能力并未因此显著改善。王莆中透露,去年公司外卖业务的OPM(运营利润率)仅为4%左右,远低于外界预期。他直言:“这个行业本就利薄,每单利润仅有一两块钱,商家、骑手、平台、用户四方利益难以平衡。”
此外,淘宝闪购与饿了么联手出击,日订单量已突破8000万大关。与此同时,淘宝闪购宣布将在未来一年内投入500亿元补贴,试图打破传统“内卷”格局。
值得注意的是,这场外卖领域的激烈博弈不仅考验企业的生存智慧,还对整个餐饮产业链产生深远影响。北京南城香餐饮创始人汪国玉指出,虽然线上渗透率有所提升,但商家的客单价和利润率却呈下降趋势。他呼吁行业回归理性,实现公平竞争。
事实上,美团近年来一直致力于推动上下游生态健康发展,例如为骑手提供养老保险、取消不合理扣款等措施。然而,随着竞争加剧,这类长期投入逐渐退居次要位置。王莆中感慨道:“在这种激烈角逐中,各方的关注点不可避免地发生了转移。”
责任编辑:小文
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