菜鸟集团宣布推出自营的品质快递业务:菜鸟速递,聚焦于“菜鸟自营、品质快递、好用不贵”。
菜鸟速递官宣后,引发市场关注。有业内人士表示,兼具品质和性价比的快递服务稀缺,市场一直期待有“顺丰品质、通达价格”的快递产品出现。
据了解,菜鸟速递已经向部分商家开放试用。乳业龙头伊利就证实,在天猫上的部分旗舰店去年开始试用菜鸟速递服务,物流问题投诉下降30%,大促物流成本下降30%,退货率也少了一倍,并且老客户复购占比提升了10%。在6月28日,全球智慧物流峰会现场,认养一头牛、青岛啤酒、添可、欧珀莱、盒马和银泰百货等客户也与菜鸟速递签约。
责任编辑:刘维斯
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