闫女士是西安中通灞桥一部快递员,4月14日反映,周围学校的一些学生从快递点取了快递,又在网购平台申请仅退款,平台退款后,商家往往会投诉快递点,而快递公司针对投诉会给快递点进行罚款。
由于收件人在填写信息时有时用的并不是真实的名字和电话号码,对闫女士及其他快递点老板处理此类情况产生较大的困难,记者电话联系到陕西省电子信息学校的李同学,据李同学称,申请退款是因为网购的货物质量不好,而一直没有来快递点退货是因为没抽出时间,14日下午就会来快递点进行退货,下午7时,闫女士表示李同学已进行补款。
对于闫女士反映的情况,记者联系到三家学校,陕西省电子信息学校、西安高新技师学院、陕西工程科技高级技工学校均表示,如果学生存在此类行为,店家可以向学校反馈,若情况属实会进行处理。
责任编辑:赵睿
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