网易回应儿子充值游戏父亲自扇耳光：已经安排对该用户全额退款

近日，一则关于“男孩玩游戏充值上万元，父亲自扇耳光”的事件在社交网络上引发广泛讨论。事件的起因是一位父亲在4月8日晚发布了一段视频，视频中他透露，自己年仅9岁的儿子在玩《蛋仔派对》这款游戏时，短短10分钟内充值了高达6400元，而近几天内总扣款金额更是达到上万元。面对这一突如其来的巨大经济损失，这位父亲情绪失控，开始连续自扇耳光。

这一事件迅速引起了社会各界的关注。4月9日下午，《蛋仔派对》游戏背后的网易游戏公司针对此事作出了回应。

网易游戏的工作人员透露，经过核实，该账号于2023年8月使用成年人身份进行了实名注册，至今已使用了8个月时间。在这段时间内，该账号在成功输入支付密码后，累计充值金额达到了13824元。目前已经安排了对该用户的全额退款。

在原始视频中，这位家长还提到，儿子在第一次充值后就开启了自动免密支付功能，导致短短几天内花费了巨大的金额。面对这一局面，家长深感自责，他表示“子不教父之过”，并计划将儿子送到派出所，同时联系学校和游戏公司寻求解决方案。在情绪失控的过程中，他甚至打算自扇10个耳光，这一举动被一旁哭泣的儿子极力阻止。

这一事件不仅引发了关于未成年人游戏消费问题的广泛讨论，也提醒了广大家长和社会各界，在数字时代，如何更好地监管和引导未成年人的网络行为，确保他们的健康成长，成为了一个亟待解决的问题。