12月25日,网约车司机陈先生将一段“被乘客辱骂”的视频发至社交平台上,引发网友热议。
视频显示,该乘客希望陈先生打开空调,陈先生拒绝后,该乘客对其进行辱骂。言语中提到,“干吗来杭州来出租车,老子就是本地人就是有优越感,我就看不起你们这些外地人。”
陈先生告诉九派新闻,自己的网约车是电车,一般会开空调,此次拒绝开空调是最近车子出现了充电故障。
“头一天我的车显示续航57公里时,充不进去电,我带去修理,4S店没判断出具体的原因,帮我把电充满后就让我先开着。”但12月25日当天,车子显示续航60公里时,又充不进去电。
陈先生认为车子到达大约续航60公里时便会出现类似情况,为防止车辆续航受到影响,便拒绝了该乘客的要求。
“然后他就一直辱骂我,说我是外地人,不配来杭州开车。”陈先生拍摄的视频中记录了遭受辱骂的全过程。行程进行中,他劝过该乘客下车重新打车但遭拒绝,于是选择报警处理。
25日,陈先生去派出所二次报警。图/受访者供图
“我大概是半夜两点二十分开始送这个乘客,两点三十分的时候,我就报了警。”当晚,警察赶到后询问了双方是否有肢体冲突,由于二人争执过程中并未动手,警察便让该乘客下车重新打车。
陈先生说当晚回家后他开始失眠,并于第二天中午去派出所二次报警。“警察叫那名乘客过来协调,他和他的老婆一起来的。”协调过程中,该乘客的老婆解释其丈夫当天喝了酒不太清醒。随后,该乘客在派出所对陈先生道歉,二人于12月25日下午达成和解。
达成调节后,陈先生收到的满意度评价链接。图/访者供图
陈先生称,该乘客的道歉态度不佳,该事件发生后对他的情绪造成了很大的影响,希望类似的事不再发生。
责任编辑:黄小群
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